Redesign da página de resultado de busca (SERP) do ZAP Imóveis, resolvendo problemas de performance e SEO mobile-first — com ganhos de 42% em velocidade e 8% em leads no primeiro mês.

UX Design

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No ZAP, maior portal de anúncio de imóveis do Brasil, as equipes de SEO e Performance identificaram uma série de problemas na página de resultado de busca que levaram ao seu redesenho completo.

Problema

Cada card carregava até 6 imagens (3 de imediato, mais 3 na interação), gerando lentidão. A ausência de conteúdo descritivo nos cards impedia o Zap de aparecer em posições privilegiadas do Google, mesmo sendo o primeiro no orgânico, enquanto concorrentes ocupavam esse espaço. Os bairros ainda apareciam com grafia abreviada (ex:

Solução

No desktop: um carrossel com imagens 214% maior (no lugar de várias imagens), troca da iconografia de favoritos (de estrela para coração), ícones de características conectados aos da busca, e reorganização da arquitetura de informação. No mobile: navegação de galeria direto na SERP, texto separado da imagem para mais legibilidade, e botão de lead direto no card.

Processo

A demanda técnica de SEO e Performance (redução de requests, correção de grafia, priorização mobile) virou oportunidade: o time de Design redesenhou primeiro os cards de desktop, com foco em imagem e hierarquia, e depois repensou a experiência mobile inteira, historicamente mais limitada que a desktop.

Resultado

Um mês após o lançamento: carregamento do site 42% mais rápido (Google Search Console); audiência de SEO 21% acima da meta e crescimento de 8% no volume de leads, 0,58% acima do orçado (Google Analytics).

Página anterior da SERP: múltiplas imagens por card, pouca hierarquia e informação dispersa

Snippet do Google exibindo resultados da concorrência, mesmo com o ZAP na primeira posição orgânica. Grafia abreviada dos bairros (Vila Prudente, Vila Mariana) prejudicando o rankeamento nos resultados.

Novo card desktop: carrossel de imagens e maior, informações reorganizadas com mais hierarquia

Cards de destaque no novo layout desktop, com descrição adicional e CTA de contato mais claro

Novo card mobile: texto separado da imagem, navegação de galeria e botão de lead direto na SERP